Bra chef: hur är han?

Du kan prata om så mycket du vill,vilket gör chefen dålig eller bra, men sådana uttalanden, som inte bekräftas av fakta, är ganska subjektiva. Google-experter kontaktade problemet noggrant och lanserade 2009 ett projekt med kodnamnet Oxygen.

I arbetet med att arbeta på projektet, mer10 000 recensioner av företagets chefer. Källan till feedback var resultatet av kvartalsbevis, feedback från kunder och kollegor och andra rapporter. Baserat på de insamlade och behandlade data, de åtta reglerna för gott styre.

1. En bra chef är en bra mentor. Varje chef måste utvärderasverksamhet av deras underordnade. En bra chef gör det inte från ställarens ställning, men från mentorns ställning. Det är viktigt att utvärdera underordnade handlingar specifikt och konstruktivt, för att observera en balans mellan beröm och kritik. Från tid till annan måste du träffas med tete-a-tete-anställda och föreslå sätt att lösa problem i ljuset av deras styrkor.

2. En bra chef litar på hans lag. Ibland blir chefen till en hönahöna,störa underordnade småvård och styra varje steg. Var inte rädd för att ge underordnade frihet. Men du måste vara tillgänglig om de behöver din rådgivning. Gradvis måste du lita på dina underordnade att lösa allt allvarligare problem, höja baren - detta är viktigt för deras professionella tillväxt.

3. En bra chef är intresserad av arbetstagarnas framgång och deras personliga välbefinnande. Begränsa inte ditt kommunikationsarbete - vara intresserad av vad dina underordnade bor utanför det (men inte vara påträngande). Hjälpa nykomlingar att anpassa sig till laget.

4. En bra chef är krävande nog. Naturligtvis kommer kollektivet att älska "godmodig", menöverdriven mjukhet påverkar resultatet av arbetet negativt. Det är viktigt att fokusera på vilka kollektiva resultat som anställda ska uppnå, och hur de kan göra det. Vi behöver hjälpa dem att prioritera, och formell makt hjälper till att ta bort hinder.

5. En bra chef vet hur man lyssnar. Kommunikation med underordnade är en tvåvägsprocess. Du får inte bara dela information, men lyssna också på dina underordnade. Om det är vanligt i ditt företag att hålla möten ska de sträva efter att inte visa din vältalighet, utan att uppnå gemensamma mål. Det är viktigt att uppmuntra aktiv diskussion av arbetsmoment och lyssna på anställdas åsikter.

6. En bra chef främjar karriärutveckling av anställda. Ibland chefer konstgjort broms karriärtillväxten av underordnade, rädd att de kommer att vara "outdone". Men istället för att "sänka" resten är det bättre att odla sig professionellt - då kommer ingen att krossa på ditt inlägg.

7. En bra chef minns alltid strategin. Tänk dig att din avdelning eller företag ärångare. Du bör alltid tydligt komma ihåg var han seglar. Även under arbetets gång ska dina mål och strategi vara ständigt i ditt huvud. Om det finns behov av att formulera nya mål och sätt att uppnå dem, involvera medlemmar i laget.

8. En bra chef kan hjälpa när det behövs. Försök att förstå svårigheternakan uppstå i ett visst jobb. Det är inte nödvändigt att dyka in i alla subtiliteter, men du måste åtminstone kunna berätta för arbetstagaren i vilken riktning som ska flyttas. Om det finns ett behov - koppla till det allmänna arbetet istället för att justera underordnarna från tronens höjd.

Dessa regler kan verka tydliga och därför inte värda att nämna. Men inte sällan De enklaste sakerna är samtidigt de mest effektiva. En bra chef är inte den med helaVäggen på kontoret hänger med diplom och certifikat av olika kurser och träningar. Huvuddelen är att chefen vet att hans verksamhet, litade på sina underordnade, var konsekvent och "höll handen på puls".