Arbetsregler på arbetsplatsen
Alla våra liv vi följer vissa regler,som existerar inom alla områden av vår verksamhet. Därför är arbetsplatsen inget undantag. Som i alla samhällen regleras relationer på jobbet med interna regler, affärsetiketter, serviceinstruktioner som tar hänsyn till företagets verksamhet, specifika samspel med partner och kunder.
Huvuduppgiften för reglerna för officiellt beteende -skapa alla förutsättningar för en harmonisk kombination av framgångsrika aktiviteter i företaget som helhet och arbetet för varje anställd separat. Tja då Vad gör människor när de passerar kontoret? Det är rätt - de säger hej till alla.
Och du måste hälsa på alla - från en vaktmästareeller vakta till företagets president - oavsett rang och position. Det är också obligatoriskt att observera underordning. Till exempel hälsas den första av den överordnade underordnade, besökaren hälsar först personalen, den inkommande hälsar de nuvarande och den passande - folket står i gruppen.
Kommunikationsstilen mellan chefen och medarbetarna är vanligtvisberor på den allmänna relationen i teamet. I stora seriösa företag är det vanligt att en överordnad ansöker om anställda, antingen med namn och patronymic, eller efter efternamn, men med tillägg av orden "Mr" eller "Mrs.". Hänvisa inte till underordnade bara med namnet, dessutom i förkortad form. När allt kommer omkring, har det i vårt land redan historiskt utvecklats respektfullt för att ringa folk efter deras förnamn och patronymic. Om du var tvungen att presentera dina kollegor till varandra, så är den person som står lägre på karriärstegen i detta fall presenterad för innehavaren av en högre position.
En viktig punkt är ett handslag. Om det lämnar obehagliga känslor, kanske har din partner negativa karaktärsdrag. Ett fast handslag med öga mot öga är ett positivt tecken och hjälper till att skapa framtida affärsrelationer. Män och kvinnor på arbetsplatsen är i samma position, så det rättvisa könet bör också utsträcka en hand på hälsningen.
Arbetsplatsen kan berätta mycket om dessägaren. Utbildade människor aldrig lämna en röra på bordet, där tillsammans med de viktiga affärshandlingar kan du hitta en annan massa främmande föremål - koppar te 3-dagars givna, handväskor, kosmetika, piller, pappersbitarna från godis, etc. Vi bör inte delta i make-up på arbetsplatsen, och det vid sitt skrivbord, tuggummi eller plocka sina tänder med en tandpetare.
Du kan röka i en speciellt avsedd för dettaplats. Det är fult att lura runt kollegor, kolla på dokument och papper på någon annans arbetsplats. Utbildade personer är alltid intresserade av sina anställdas angelägenheter. Deras framgångar borde vara uppriktiga, och besvikelser borde vara upprörda. Glöm inte att gratulera dem på semestern, datumet i ditt personliga liv eller vid nästa kampanj från dina överordnade. Glöm personlig klagomål inom kontorsmurarna - sympati och antipati bör inte påverka affärsrelationer med kollegor. Vet hur du behåller hemligheter, värdera det förtroende du har visat.
Kom ihåg att det är bättre att hålla tyst än att säga för mycket. Rätta aldrig chefen framför andra, det är bättre att berätta för honom om hans misstag, lämnas ensam. För att uppnå professionell framgång måste du ha en hög kultur av tal, kunna skriva och tala kompetent. Glöm slang och slang, bli av med orden-parasiterna, de är inte på plats på arbetsplatsen.
Om du inte uppfyller kraven på etikettenOm du är en konfliktfull, aggressiv och berörig person, ta inte kritik och visa oförutsägbart beteende, kommer din karriär inte att få den önskade utvecklingen, oavsett hur hög din yrkesnivå.
